方寸之间见天地:从特区试验田到提振消费引擎
方寸之间见天地:从特区试验田到提振消费引擎
方寸之间见天地:从特区试验田到提振消费引擎从40年前,中国银行珠海分行发行的(de)第一张人民币信用卡——“中银卡”,到40年后,中国信用卡发行量(fāxíngliàng)超7亿张,在改革开放的宏大叙事中,这张方寸(fāngcùn)卡片不仅改变了中国人的支付方式,更重塑了消费观念,是金融服务民生的生动(shēngdòng)注脚。
40年间,信用卡的发展(fāzhǎn)曲线几乎与经济市场化、居民财富增长曲线同步共振,成为了观察中国金融深化与消费社会(shèhuì)成型的直观窗口。
站在2025年“提振消费”的时代潮头,面对行业增速放缓的转型阵痛,作为中国信用卡行业的重要参与者和推动者,中国银行始终如一,立于(lìyú)买方市场(mǎifāngshìchǎng)潮头,以“金融为民”的初心深耕服务,将这张小小的卡片(kǎpiàn),锻造成(chéng)驱动国民消费升级的澎湃引擎。
中国银行第一张数字(shùzì)信用卡
破冰:从零到(língdào)一的金融革命
在计划经济向市场经济转型的初期,中国的支付领域(lǐngyù)还是一片空白。
变革的火种,源于一次香港探亲之旅。1984年下半年,中国银行珠海分行一名员工赴港探亲时,发现亲戚使用信用卡购物消费的神奇场景。凭借职业敏感,他将所有(suǒyǒu)能搜集(sōují)到的信用卡资料带回珠海,向时任(shírèn)行长顾广汇报。这一发现点燃了金融创新的星星之火(xīngxīngzhīhuǒ)。
中国银行前瞻性地认为,在改革开放的大环境下,中国必将转变为买方市场,而信用卡必将成为银行金融业务(jīnróngyèwù)中不可或缺(bùkěhuòquē)的重要产品。于是,中国银行决定发行自己(zìjǐ)的信用卡,批准由珠海分行先行试点。
早期的(de)中国银行信用卡
然而,在技术(jìshù)空白与观念壁垒的双重围困下,“中银卡”的破冰(pòbīng)之路举步维艰。
“那时银行卡的使用流程比较复杂”,早期银行卡筹备组成员回忆(huíyì)道,“客户(kèhù)用卡消费之前,商户要打电话问银行,核对卡号和客户姓名才能使用。加上当时(dāngshí)没有电脑打字(diànnǎodǎzì),什么都要手写,刷卡消费其实比用现金直接付款还要慢很多。”
面对商户的疑虑,中国银行的外勤人员走街串巷,耐心推广这一“不可思议”的新事物。万事开头难,但在“中行人”的努力下,“中银卡”面向公众开放首月(shǒuyuè)就(jiù)发行(fāxíng)了454张,并且形成了由(yóu)银行、商户、持卡人所构成的中国内地信用卡初级产业链。
次年,中国银行总行推出(tuīchū)全国通用的“长城卡”,信用卡从特区试验田,正式迈向神州大地。从零到一的突破,不仅填补了支付(zhīfù)空白,更开启了中国金融消费的新纪元(xīnjìyuán)。
普惠:飞入寻常百姓家(jiā)
信用卡诞生之初,囿于(yòuyú)传统“量入为出”的消费观念束缚,叠加(diéjiā)银行早期发卡数量稀少、申请门槛高筑的技术壁垒,使其在很长一段岁月里悬浮于普通百姓(pǔtōngbǎixìng)的日常生活之上,成为少数精英阶层彰显身份(shēnfèn)的特殊徽章。
然而,方寸卡片所承载(chéngzài)的金融普惠梦想,并未因此沉寂。
在中国信用卡突破藩篱、真正“飞入寻常百姓家”的征程中,中国银行以其(qí)持续而坚定的创新步伐,扮演了开拓者(kāituòzhě)与赋能者的角色。
1988年中国第一张外币卡,可在全球200多个国家(jiā)和地区的(de)超1000家商户使用(shǐyòng),首次实现中国信用卡的跨境通用;1993年中国第一张海外(hǎiwài)信用卡龙卡,使首张以中国龙为卡面的信用卡走向海外;1994年,中国银行推出境内(jìngnèi)第一个银行IC卡系统,智能卡在中国境内宣告诞生;1995年12月中国银行发行了(le)境内第一张联名卡,开启了信用卡与(yǔ)消费场景深度融合的新篇章……一次次创新突破,不仅刷新了支付体验的边界,更汇聚(huìjù)成推动信用卡普及的强大动力。
40年间(niánjiān),信用卡深刻重塑了亿万国人的(de)消费理念与生活方式(fāngshì)。曾经被视为“奢侈”甚至“冒险”的信用消费,逐渐内化为精打细算的日常工具;消费观念从“先存后花”的绝对谨慎(jǐnshèn),转向“先享后付”的理性规划。这一嬗变,释放了巨大的内需潜能,为经济的腾飞奠定了坚实(jiānshí)的消费基础。
引擎:消费提振新使命(shǐmìng)
40年技术浪潮奔涌不息,支付形态日新月异,伴随社会(shèhuì)经济环境和行业周期转变,信用卡市场的竞争也已从跑马圈地的增量(zēngliàng)时代(shídài),进入精耕细作的存量时代。信用卡如何突破增长瓶颈,找到(zhǎodào)新发展定位,成为行业思考的方向。
在存量博弈的(de)时代,同质化(tóngzhìhuà)竞争没有出路(chūlù),唯有精准锚定细分人群的核心需求(xūqiú),提供差异化、有价值的服务,才能赢得持久的客户青睐。从中国银行的实践看:唯有直击民生痛点,服务真实需求,方能在存量竞争中国银行稳致远。
面对Z世代年轻人的新消费习惯,中国银行(yínháng)面向(miànxiàng)年轻客户推出(tuīchū)京东PLUS无界联名卡、长城(chángchéng)YOU卡;面向私人银行、财富管理、理财客户,中国银行推出长城私人银行信用卡、长城财富信用卡、长城白金信用卡卓悦版,增强专属服务体验。
长城You卡-卡皮巴拉主题卡(zhǔtíkǎ)
当“提振消费(xiāofèi)”成为驱动经济行稳致远的重要主题,中国银行信用卡业务积极融入提振消费的国家战略,落实(luòshí)国家支持“以旧换新”工作部署,推出信用卡分期专属产品服务方案,支持汽车置换升级、旧房改造、家电家居换新等重点消费环节;深耕新能源汽车消费领域(lǐngyù),加强厂商(chǎngshāng)渠道拓展,助力居民绿色消费升级;做优线上场景分期服务,打造覆盖(fùgài)头部电商与家电品牌(pǐnpái)的商户分期服务体系。
国际化是(shì)中国银行优势所在,也是其在信用卡领域构筑差异化壁垒的关键。在新(xīn)消费趋势下,中国银行在国内推出(tuīchū)EMV卡(外卡(wàikǎ)组织单标芯片卡)数字版,支持申请后实时开卡(kāikǎ),满足留学缴费(jiǎofèi)等线上跨境交易诉求;发行新一代长城万事达信用卡,支持客户境内外一卡通用的消费需求。针对留学生、出境游等重点客群,开展跨境消费返现活动,力度达到每月(měiyuè)最高返现860美元;合作VISA、万事达、银联等国际卡组织,开展境外商户优惠活动。持续提升外卡收单品牌影响力,完成上海进博会、广交会、大连夏季达沃斯论坛(lùntán)等重大国际活动的外卡受理环境建设工作(gōngzuò)。
潮水退去,方显价值底色。从破冰(pòbīng)启航到普惠(pǔhuì)万家,再到驱动新(xīn)消费引擎,中国银行信用卡四十年的发展(fāzhǎn)历程清晰揭示:深度融入国家发展战略,精准回应民生需求,是(shì)金融工具保持活力、服务实体经济、有效促进消费的重要路径。站在新的发展阶段,中国银行信用卡也将坚持“金融为民”,续写着服务国家与人民的崭新华章。
本文仅(jǐn)代表作者观点,不代表本刊立场。

从40年前,中国银行珠海分行发行的(de)第一张人民币信用卡——“中银卡”,到40年后,中国信用卡发行量(fāxíngliàng)超7亿张,在改革开放的宏大叙事中,这张方寸(fāngcùn)卡片不仅改变了中国人的支付方式,更重塑了消费观念,是金融服务民生的生动(shēngdòng)注脚。
40年间,信用卡的发展(fāzhǎn)曲线几乎与经济市场化、居民财富增长曲线同步共振,成为了观察中国金融深化与消费社会(shèhuì)成型的直观窗口。
站在2025年“提振消费”的时代潮头,面对行业增速放缓的转型阵痛,作为中国信用卡行业的重要参与者和推动者,中国银行始终如一,立于(lìyú)买方市场(mǎifāngshìchǎng)潮头,以“金融为民”的初心深耕服务,将这张小小的卡片(kǎpiàn),锻造成(chéng)驱动国民消费升级的澎湃引擎。

中国银行第一张数字(shùzì)信用卡
破冰:从零到(língdào)一的金融革命
在计划经济向市场经济转型的初期,中国的支付领域(lǐngyù)还是一片空白。
变革的火种,源于一次香港探亲之旅。1984年下半年,中国银行珠海分行一名员工赴港探亲时,发现亲戚使用信用卡购物消费的神奇场景。凭借职业敏感,他将所有(suǒyǒu)能搜集(sōují)到的信用卡资料带回珠海,向时任(shírèn)行长顾广汇报。这一发现点燃了金融创新的星星之火(xīngxīngzhīhuǒ)。
中国银行前瞻性地认为,在改革开放的大环境下,中国必将转变为买方市场,而信用卡必将成为银行金融业务(jīnróngyèwù)中不可或缺(bùkěhuòquē)的重要产品。于是,中国银行决定发行自己(zìjǐ)的信用卡,批准由珠海分行先行试点。

早期的(de)中国银行信用卡
然而,在技术(jìshù)空白与观念壁垒的双重围困下,“中银卡”的破冰(pòbīng)之路举步维艰。
“那时银行卡的使用流程比较复杂”,早期银行卡筹备组成员回忆(huíyì)道,“客户(kèhù)用卡消费之前,商户要打电话问银行,核对卡号和客户姓名才能使用。加上当时(dāngshí)没有电脑打字(diànnǎodǎzì),什么都要手写,刷卡消费其实比用现金直接付款还要慢很多。”
面对商户的疑虑,中国银行的外勤人员走街串巷,耐心推广这一“不可思议”的新事物。万事开头难,但在“中行人”的努力下,“中银卡”面向公众开放首月(shǒuyuè)就(jiù)发行(fāxíng)了454张,并且形成了由(yóu)银行、商户、持卡人所构成的中国内地信用卡初级产业链。
次年,中国银行总行推出(tuīchū)全国通用的“长城卡”,信用卡从特区试验田,正式迈向神州大地。从零到一的突破,不仅填补了支付(zhīfù)空白,更开启了中国金融消费的新纪元(xīnjìyuán)。
普惠:飞入寻常百姓家(jiā)
信用卡诞生之初,囿于(yòuyú)传统“量入为出”的消费观念束缚,叠加(diéjiā)银行早期发卡数量稀少、申请门槛高筑的技术壁垒,使其在很长一段岁月里悬浮于普通百姓(pǔtōngbǎixìng)的日常生活之上,成为少数精英阶层彰显身份(shēnfèn)的特殊徽章。
然而,方寸卡片所承载(chéngzài)的金融普惠梦想,并未因此沉寂。
在中国信用卡突破藩篱、真正“飞入寻常百姓家”的征程中,中国银行以其(qí)持续而坚定的创新步伐,扮演了开拓者(kāituòzhě)与赋能者的角色。
1988年中国第一张外币卡,可在全球200多个国家(jiā)和地区的(de)超1000家商户使用(shǐyòng),首次实现中国信用卡的跨境通用;1993年中国第一张海外(hǎiwài)信用卡龙卡,使首张以中国龙为卡面的信用卡走向海外;1994年,中国银行推出境内(jìngnèi)第一个银行IC卡系统,智能卡在中国境内宣告诞生;1995年12月中国银行发行了(le)境内第一张联名卡,开启了信用卡与(yǔ)消费场景深度融合的新篇章……一次次创新突破,不仅刷新了支付体验的边界,更汇聚(huìjù)成推动信用卡普及的强大动力。

40年间(niánjiān),信用卡深刻重塑了亿万国人的(de)消费理念与生活方式(fāngshì)。曾经被视为“奢侈”甚至“冒险”的信用消费,逐渐内化为精打细算的日常工具;消费观念从“先存后花”的绝对谨慎(jǐnshèn),转向“先享后付”的理性规划。这一嬗变,释放了巨大的内需潜能,为经济的腾飞奠定了坚实(jiānshí)的消费基础。
引擎:消费提振新使命(shǐmìng)
40年技术浪潮奔涌不息,支付形态日新月异,伴随社会(shèhuì)经济环境和行业周期转变,信用卡市场的竞争也已从跑马圈地的增量(zēngliàng)时代(shídài),进入精耕细作的存量时代。信用卡如何突破增长瓶颈,找到(zhǎodào)新发展定位,成为行业思考的方向。
在存量博弈的(de)时代,同质化(tóngzhìhuà)竞争没有出路(chūlù),唯有精准锚定细分人群的核心需求(xūqiú),提供差异化、有价值的服务,才能赢得持久的客户青睐。从中国银行的实践看:唯有直击民生痛点,服务真实需求,方能在存量竞争中国银行稳致远。
面对Z世代年轻人的新消费习惯,中国银行(yínháng)面向(miànxiàng)年轻客户推出(tuīchū)京东PLUS无界联名卡、长城(chángchéng)YOU卡;面向私人银行、财富管理、理财客户,中国银行推出长城私人银行信用卡、长城财富信用卡、长城白金信用卡卓悦版,增强专属服务体验。

长城You卡-卡皮巴拉主题卡(zhǔtíkǎ)
当“提振消费(xiāofèi)”成为驱动经济行稳致远的重要主题,中国银行信用卡业务积极融入提振消费的国家战略,落实(luòshí)国家支持“以旧换新”工作部署,推出信用卡分期专属产品服务方案,支持汽车置换升级、旧房改造、家电家居换新等重点消费环节;深耕新能源汽车消费领域(lǐngyù),加强厂商(chǎngshāng)渠道拓展,助力居民绿色消费升级;做优线上场景分期服务,打造覆盖(fùgài)头部电商与家电品牌(pǐnpái)的商户分期服务体系。
国际化是(shì)中国银行优势所在,也是其在信用卡领域构筑差异化壁垒的关键。在新(xīn)消费趋势下,中国银行在国内推出(tuīchū)EMV卡(外卡(wàikǎ)组织单标芯片卡)数字版,支持申请后实时开卡(kāikǎ),满足留学缴费(jiǎofèi)等线上跨境交易诉求;发行新一代长城万事达信用卡,支持客户境内外一卡通用的消费需求。针对留学生、出境游等重点客群,开展跨境消费返现活动,力度达到每月(měiyuè)最高返现860美元;合作VISA、万事达、银联等国际卡组织,开展境外商户优惠活动。持续提升外卡收单品牌影响力,完成上海进博会、广交会、大连夏季达沃斯论坛(lùntán)等重大国际活动的外卡受理环境建设工作(gōngzuò)。

潮水退去,方显价值底色。从破冰(pòbīng)启航到普惠(pǔhuì)万家,再到驱动新(xīn)消费引擎,中国银行信用卡四十年的发展(fāzhǎn)历程清晰揭示:深度融入国家发展战略,精准回应民生需求,是(shì)金融工具保持活力、服务实体经济、有效促进消费的重要路径。站在新的发展阶段,中国银行信用卡也将坚持“金融为民”,续写着服务国家与人民的崭新华章。
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